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市政务服务中心各窗口单位用心服务暖人心

发布时间:2016-05-03 15:25  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

农委窗口延时服务暖人心

4月下旬的一天,中心大厅响起了欢快的音乐,下班时间到了,一楼农委窗口的商志龙仍然坚守在岗位上。原来,几分钟前,他们接到苗木专业大户负责人电话,对方有两车苗木当晚运往盐城,急需办理森林植物检疫证和木材运输证,办事人正在赶往中心的路上,恳请窗口能否开展延时服务,于是出现开头的一幕。待办事人到达窗口,商志龙耐心指导对方填写材料,认真审核相关资料,迅速为其办理好证件,此时大厅的时钟指向18:30分……

国税车购税窗口为纳税人“解难题”

4月28日一大早,一位女士行色匆匆的来到中心国税车购税窗口,经了解后得知,原来她想将自己购买的二手车转让,转手时需提供完税证明,因其完税证明丢失故前来办理完税证明补办手续。但该女士为外地人,根据文件要求,无法帮她办理。该女士十分焦急,恳请窗口帮忙解决难题。窗口本着高效便民的服务宗旨,为其出谋划策。在其联系不到第一任车主的情况下,和当地税务机关协商,把第一任车主的档案调到当地去,当地为其办理补办手续。同时,窗口调出留存的纸质档案复印件,并附上情况说明,盖章后让纳税人递交当地税务主管部门。经多方协调,当地税务机关最终同意接收档案,并且帮纳税人完成了补办手续。

自来水窗口为用户急事急办

近日,市民潘老先生急匆匆来到中心自来水窗口,要求申请自来水户表改造。原来,目前该幢楼其余的用户都改造了户表,只有他一家用总表,由于二楼装璜施工将室内共用总水管损坏,漏水到楼下住户家中,十分不便。得知这一情况后,窗口立即联系查勘员上门查勘并与城管窗口加快联办该急件,用户到中心交纳了安装费及破路费后。窗口又替用户与后台安装部门联系安装时间为该用户急事急办,用户对自来水窗口帮助他解决困难表示感谢。(通讯员吉利  金山网记者朱浩)

 

来源:金山网 作者:  责任编辑:兰友
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