金山网讯 “原以为因为家庭矛盾，今天的公证办不成了，没想到你们太热心了，挽回了我们父女间的亲情，太感谢了。”昨天上午，如愿办理公证后，市民李先生向工作人员连声致谢，父女俩开心地离开公证处。

原来，当天上午，李先生早早来到市公证处，准备办理房产继承公证。没想到女儿小李到来后，父女俩却闹起意见，面对继承公证协议中相关条款，小李一一提出质疑，随后还争执起来。父女俩无法达成一致意见，公证因而无法办理，两人气冲冲地准备离开，但公证人员却没有放弃，叫住了父女俩，采用“背靠背”的调解方式，分别与李先生及小李了解情况。

在公证人员的耐心询问下，小李道出了原委。原来李先生和原配20多年前结婚后，生育了一对儿女，小李是大女儿。前几年，小李母亲因病不幸去世。去年李先生再婚，小李对此没有意见，但不久后她发现，原来母亲生前佩戴的一件首饰竟然挂在了后妈的身上。小李认为这件首饰是母亲的遗物，对她有着重要纪念意义，父亲如此处理，令她无法接受，父女俩由此产生隔阂，偶有见面也是争吵不休。

此次要办理公证的房产，是李先生与前妻的共同财产，一直由李先生的儿子居住，先前也给过小李房屋补偿款。如今李先生想办理继承公证，将房产过户到儿子名下，小李其实并无异议，而是无法谅解父亲之前的行为，所以才会找茬。

针对这一情况，公证人员采取“背靠背”的调解方法，动之以情，晓之以理，劝说各自放下恩怨，珍惜亲情。在公证员耐心劝导下，李先生主动向女儿解释了原由，并承认是自己考虑不周，向小李表达歉意，而小李也原谅了父亲。父女俩冰释前嫌，最终达成协议，顺利办理了继承公证。

据了解，市公证处将矛盾纠纷化解融入到公证工作各个环节，面对当事人之间的纠纷不轻易拒办，今年以来已帮助5位当事人化解了矛盾顺利办了公证，受到了当事人的好评。（张晓淑 沈湘伟）