金山网讯 近日，市民孙女士收到物业公司的催缴电话，要求她不仅要缴纳物业费，还要缴纳一笔公共能耗费。孙女士对此表示不解，“小区里有的是电梯房，有的不是，公共能耗使用率肯定是不一样的，这笔费用是否公开透明，合法合规？”

物业公司工作人员朱先生告诉记者，平时向业主催缴的账单、电话经常被无视，物业费、公共能耗费很难收，收缴率很低。孙女士介绍，她所在的老小区只有一个反映公共用电的总表，而小区内有电梯房，有一般居民楼，公共能耗使用率肯定是不一样的。此外，即使是同一栋楼，也有使用不均的情况。小区居民也表态，并非不想交物业费和公共能耗费，而是费用不透明、不公开和不平等。

物业管理协会秘书长孙宁解释，公共能耗费又叫公共水电费，是指社区共用设备和设施及在公共性服务中所发生的水、电等能源消耗，被称为公共能耗，由此所产生的费用为公共能耗费。他还提到，根据新的《江苏省物业服务收费管理办法》，其中一项叫做代收代交费用，是指物业管理区域内，共用的电梯、水泵、中央空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水等由物业服务企业负责代收代交的费用。《物权法》中也规定了业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，不得以放弃权利不履行义务。

孙宁坦言，小区公共能耗费实行代收代交制度，而实际代收取率不足五成，在收取过程中也经常遇到主体责任不明的问题，而要解决这样的问题，最好能将小区生活用电与公共用电分开。

国网镇江供电公司营销部负责人表示，为了日后运行维护工作和实际操作的简便性，以及为了更好地服务小区居民，供电公司正尽可能地为小区进行分割装表，在新建小区内，他们正逐步展开这一业务。（记者 俞佳融）