金山网讯 昨日,镇江供电公司召开“2015年行风监督员座谈会”,接受来自企业、医院、学校和政府部门代表的意见和建议。
记者从会上了解到,全市共有166万户电力客户,其中有19.28%的用户绑定并使用了微信服务平台,占整体的五分之一。在微信服务平台绑定用户占比上看,我市排在江苏省的第一位,因此与会代表对此十分关注,针对微信服务平台、大用户APP以及公司网页的使用体验提出了许多建设性意见。比如,希望“电力一点通”APP的更新信息得到优化,期待微信服务平台上实时电量等便民措施得到多样化,进一步细化移动终端平台的服务对象,区分好市民和大客户用电的不同需求。
对此,供电公司当即表示,2016年将加大微信、APP等推广力度,拓展停电信息自动推送服务和试点电梯报修服务,推广微信支付业务和手机支付宝钱包签约代扣业务。(俞佳融)