金山网讯 在团购网站竞争激烈的当下，银行信用卡也加入了抢夺消费大军的队伍。消费者享受优惠的渠道增多本是好事，但如果优惠细则没有写清楚，则会引发消费纠纷。

近日，润州区市场监督管理局接到市民谢先生投诉称，他在某餐厅吃饭时注意到桌上有广告宣传，用银行信用卡刷卡消费可以75元购买100元的优惠券。优惠细则并没有写不得与其他优惠同时使用，仅说明每卡限购两张。

餐后结账时谢先生发现信用卡购买的两张优惠券的金额不足以支付消费金额，于是又另外在某团购网上以78元的价格购买了两张100元的优惠券。但是商家却表示，两种优惠券不可同时使用。

谢先生认为商家并没有尽到告知的义务。商家则说团购网站上的使用细则已经说明不得与其他优惠券同时使用。

执法人员协调时，当场核对该商户的详细团购信息，在详情一栏中确实说明团购优惠券不得与其他优惠同时使用。同时商家也承认他们的信用卡优惠券并未在细则上说明不得与其他优惠同时使用，确实有一定疏漏。

商家当场向谢先生道歉，并且承诺谢先生下次消费时可享受九折优惠，同时向总部报告，信用卡的优惠活动存在不妥之处，及时撤下了该信用卡优惠券的活动。

市场监管部门提醒商家，虽然推出优惠券是吸引消费者的好方式，但如果不详细告知消费者优惠细则，使得多个线下优惠活动起冲突的话，反而会导致消费纠纷的发生。他们同时提醒消费者，在购买优惠券时，要仔细查看相关细则，明明白白购买和使用优惠券。（朱蕴超 施静静）