金山网讯 近日，市民李女士向本报反映，她带着孩子去市区某影院看3D电影，影院不能提供近视顾客需要的夹片3D眼镜，最终她只好花钱买了一副。日前，记者从市区多家影院了解到，同是为观影者提供3D眼镜，各影院的规定大不一样，而许多市民对此看法也不相同。律师表示，影院为顾客提供3D眼镜属于一种附属义务，如没有事前提醒，搭车销售眼镜涉嫌强制消费。

不提供配套眼镜，市民有怨言

据李女士反映，她带儿子去看一场3D电影，影院工作人员送来的是两副纸镜架的简易3D眼镜，儿子不近视，戴上眼镜没有问题，可李女士有700多度近视，再在近视眼镜上架上3D眼镜，她感到很不舒服，看电影的效果也不好。于是，她找到工作人员，要求换一副夹片的3D眼镜，然而工作人员表示，夹片3D眼镜不免费提供，除非顾客自己购买。无奈之下，李女士花10元钱买了一副夹片3D眼镜。

事后，李女士对影院工作人员的做法颇为不满，认为影院既然能够免费提供3D眼镜，就应该考虑到有顾客戴着近视眼镜，应免费提供一些夹片3D眼镜，影院这种行为属于“搭车销售”。

记者了解到，李女士反映的情况属实，影院方面表示，这算是一种“行规”，影院虽然义务提供眼镜，但不可能按照个性需要给近视市民提供配套的眼镜，因此只能提供购买服务。此外，我市一些影院对身高不足1.3米的无票无座儿童也不提供3D眼镜，不少市民对此也颇有怨言。市民认为，既然影院同意身高不足1.3米的儿童与家长合坐一个位子，即表示愿意为儿童提供服务，理应免费为儿童提供3D眼镜。

记者了解到，我市多家影院对于配套3D眼镜的做法各不相同，有免费租用的，也有卖的，且价格差别较大，最低的仅5元，最高的达15元。对于影院搭车销售3D眼镜的做法，许多市民认为不妥，影院应义务提供普通3D眼镜和夹片3D眼镜。如有市民对镜片卫生、清晰程度等问题有更高要求，影院再提供购买，满足需求。

3D眼镜是租是卖，影院有苦衷

对于市民的看法，某影院工作人员陈先生感到委屈。他表示，影院早几年一直沿用免费为顾客提供眼镜的做法，这是因为当时受技术条件限制，眼镜成本相对较高，观影者一般难以承受，因此影院多采用免费出租，每场电影结束后，再由工作人员对眼镜消毒。然而，这样的工作量较大，工作人员的劳动强度也较大。

随着近几年技术的进步，如今使用的3D眼镜大多属于偏光被动式3D液晶眼镜，这种眼镜更加明亮，立体感更强，且成本较低。在市民使用过程中，一旦出现破损或影响观看效果等情况，影院工作人员都会及时更换，但夹片3D眼镜由于使用的人不多，因此影院只是提供销售服务，况且这种夹片3D眼镜质量还不错，市民可以多次重复使用。

相关影院的工作人员告诉记者，影院无偿租借眼镜时，不少市民常认为眼镜的卫生不合格，或镜片有划痕等，反复要求退换，因此有些影院为了避免类似情况，干脆采取由顾客购买的办法，结果遭到诸多市民的质疑。

市民曹先生告诉记者，过去看3D电影都是影院无偿提供，如今要自己买，虽然价格不算贵，但毕竟增加了费用，觉得不合算。但也有不少市民觉得无所谓，家住香江花城小区的宋女士表示，现在的3D眼镜质量不错，体积小，买一副放在包里可长期使用，而且更加卫生，不用担心使用免费眼镜可能传染上红眼病等。

眼镜是附属义务，律师有看法

记者了解到，3D眼镜如果未经消毒，确实可能存在致病细菌，如果顾客在影院中随手拿东西吃，也有可能被传染消化系统等疾病，此外通过混用眼镜交叉感染，也有可能传染红眼病等眼疾。如果影院都能经过严格规范的消毒程序，达到规定的消毒时间，可以杜绝感染。但问题是影院的消毒措施能否到位，是否有相关监督部门随时检查，确保消毒达标，则是广大市民普遍担心的问题。

记者在采访中发现，市民普遍认为看3D电影，影院理应义务配套适合的3D眼镜，就像到饭店吃饭一样，饭店理应免费提供碗、筷子、酒杯等，如果强制要求顾客购买，则属于变相多收费。同时，不少市民表示，对于顾客无法鉴别免费提供的3D眼镜是否符合卫生要求，影院也可同时提供3D眼镜销售服务，满足顾客不同的需求。

记者从工商部门了解到，目前还没有相关法律法规明确规定电影院必须要向消费者提供3D眼镜，但顾客看不上电影，影院自然无法正常运作。如果影院在消费者购票前和购票之时未及时进行相关提醒，事后要求购买3D眼镜，则有“强制消费”嫌疑。

江苏甘露律师事务所律师蒋华龙表示，按照《合同法》的有关规定，影院不提供眼镜等于没有尽到义务。顾客购买3D电影票，事实上已经和影院形成了一种合同关系，没有3D眼镜根本无法看出电影效果，提供3D眼镜则是影院的附属义务，如果影院强制售卖3D眼镜，涉嫌变相捆绑销售，并可能存在设定不公平交易等问题。（记者 沈湘伟）