金山网讯 近日，市民许先生向润州区市监局投诉，他认为汽车客运中心的自动售票系统程序设定不完善，保险购买选项默认设定的是购买，不少急匆匆买票的乘客并不会注意到这一设置，买票的同时也购买保险。许先生希望客运中心尽快改进系统设置。

工作人员向客运中心负责人了解情况时，该负责人说，自取消强制保险以来，每一位售票员都是应乘客要求才会售卖保险，但自动售票机系统是统一配置的，中心不能立刻做到改变系统，不过接下来将会在自动售票机上张贴更为明显的提示信息，争取尽快改进。

中心负责人说，目前已经运用了几种措施避免乘客错买保险的行为：保险可自主选择，页面提示明显，自愿购买；购买保险需要输入身份证号码，以便跟保单挂钩；若不注意买错了，可带保单至服务台退保。（朱蕴超 范海罡）