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优惠价8.8元的薯片结账时变成12.8元
超市购物,要保存购物小票并核对

发布时间:2015-07-05 00:15  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

 金山网讯 “薯片明明是特价8.8元,怎么好收我12.8元?”近日,市民林小姐在市区黄山西路某超市买东西后,发现特价8.8元的薯片被超市收了12.8元,感觉被超市欺骗了。

据了解,市民林小姐每次外出购物时,都有索取小票并核对的习惯。近日,当林小姐来到黄山西路某超市购物后,照常向超市索取了小票并在结账后当场核对购买的物品。在核对时,林小姐发现奔着特价8.8元购买的薯片,最后结账时变成了12.8元。“明明就是看着特价买的薯片,怎么能平白无故多收我4块钱?”林小姐找到超市方并拨打了12315消费者投诉热线。

经过超市方面检查后,才发现是出了没有“对号入座”的乌龙笑话。原来,该超市的商品,并没有在商品外包装上打出价格标签,只有在该种商品的陈列柜上统一打出价格。由于各种不同价格的商品摆放位置没有明显错开,或者一些顾客没有将不想购买的商品归回原位,就造成了其他顾客一不小心看错价格。林小姐就是将原价的原味薯片错拿成特价的辣味薯片了。超市表示,今后会及时整理商品,避免误导消费者。因为是自己没看清,林小姐也觉得非常不好意思。

工商人员提醒消费者,结算时,可注意一下条码扫描器显示出的每件商品的价格,如有出入应及时向收银员指出。消费者在购完商品后,要就近在柜台旁核对购物小票和商品,如果没空检查所有商品,最好也要对贵重物品、促销商品和特价商品进行重点核对。若遇到商品标签价格与实际价格不符的问题,绝对不能因涉及金额较小,就选择照单买下,一定要找到超市的相关工作人员,及时进行处理,只要货物没有离开超市柜台附近,一般还是能够得到比较合理和妥善的解决。(朱蕴超 范海罡)

来源: 作者:  责任编辑:邓宇
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