金山网讯   “您好，请问是社区的干部吗？”日前，朱方路社区工作人员晚上接到居民张女士的电话。由于楼上漏水导致张女士家中屋顶渗水，她多次敲门家中无人，最终向社区求助。社区工作人员通过民情图，联系到了张女士家楼上的戴女士，并积极协调解决相关问题，最终问题顺利解决。

类似的事情很多，多数都能顺利化解。这要归功于一张卡、一幅图。近年来，七里甸街道各社区对辖区居民的具体情况进行上门调查，绘制了详细的“民情图”，图上标注着家庭情况，联系方式。为了让居民能够在工作时间外及时联系到社区工作人员，社区还向居民发放了服务连心卡。（李丹 刘靓）