金山网讯　今年是新《消法》颁布实施一周年，据新消法的新要求，我市将以“3.15”活动的筹备为启动，布局全年消费维权工作的主线。今天（3月3日）上午，“3.15活动及全年消费维权重点工作新闻发布会”在市行政中心会议室召开，会议公布了2015年消费维权年主题：“携手共治 畅享消费”。同时，我市将以“3.15系列活动为载体，围绕消费市场重点，消费者关心的热点，通过开展25项主题活动，全方位、立体式地推进全年消费维权重点工作，营造安全放心的消费环境。

　　在发布会上，市工商局局长黄春年对2014年度12315消费维权情况进行了数据分析，2014年全市各级12315机构接受消费者咨询、投诉、举报共计15240件，较去年同比增长20.57%，为消费者挽回经济损失874.65万元，加倍赔偿金额96.94万元；查处分割消费者权益案件472牛，罚没金额301.36万元。其中，质量、售后服务、合同、广告和价格排在投诉类的前五位；无照经营、质量、商标、包装标识和广告排在举报类的前五位。

　　从2014年12315受理消费者投诉热点来看，投诉热点多元化，群体投诉有所增加，在此次发布会上，黄春年特别提出了健康消费投诉赔偿问题依然突出，保健品冒充药品宣传误导老年消费者依然严重，所以今年工商部门将对老年消费品市场开展专项整治，同时组织开展全年的老年消费者维权活动。

　　同时，“3.15消费文化”全媒体宣传月活动也是今年消费维权重点工作的一大亮点，将通过报纸、电台、电视台、网络、户外大屏、手机终端等新媒体，开设“3.15消费文化”专版、专栏、专题，倡导文明健康的消费理念。市消协还联合市报业传媒集团开展“我的维权故事征文评奖活动”，在镇江日报、京江晚报和金山网上征文、刊登“我的维权故事”，针对刊登的故事组织专家评选。

　　市消协秘书长唐占军还阐释了“携手共治 畅享消费”2015年费维权年主题的涵义，一是面对经济社会发展新常态，消协组织充分发挥桥梁纽带作用，凝聚消费维权合力，搭建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面；二是按照“依法治国”理念，消协组织动员和推动社会各界，依法履行《消法》所规定的各项责任、义务，更好维护消费者合法权益；三是加强社会监督和教育引导，积极营造安全放心消费环境，让消费者愿意消费，无忧消费，畅享消费，为发挥消费在经济社会发展中的重要作用做出新贡献。（解斐　高新）

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25项主题活动：

1、召开“携手共治、畅享消费”消费维权年主题座谈会

2、举办“3.15”大型广场宣传咨询服务活动

3、企业公开承诺活动，对“重合同、守信用”企业进行表彰

4、对消费者反应强烈的问题组织市场专项整治行动

5、“3.15消费文化”全媒体宣传月活动，倡导文明健康的消费理念　

6、主办“3.15”主题晚会

7、开展“消费文化”“五进”活动

8、开展放心消费公益广告评选活动

9、我的消费维权故事征文评选活动

10、编印“3.15”健康“消费文化特刊”

11、组织汽车“消费文化”主题活动

12、组织开展地产食品企业放心大体验活动

13、组织开展超市食用油安全大检测活动

14、组织开展冷冻食品称重大起底活动

15、组织开展餐具纸巾安全大调查活动

16、组织新消法落实情况视察活动

17、组织开展医疗行业满意度调查活动

18、组织开展快递业服务质量测评活动

19、组织餐馆业“年夜饭”体察活动

20、组织装饰装潢“明码实价”体察活动

21、组织汽车4S店维修保养满意度消费调查活动

22、组织房地产企业交房质量服务满意度调查活动

23、组织金融理财产品体验活动

24、组织中小学生团体消费调查

25、组织开展老年消费“维权织网”行动