除夕，在大家伙都忙着准备菜肴、贴春联、放鞭炮、挂灯笼时，乔玖梅仍和往常一样，从韦岗开着面包车来到重残人员家里，为他们打扫卫生、烧饭菜。虽然在去年乔玖梅和丈夫王正祥被评为感动镇江十大人物，但放下所获得的荣誉，在工作岗位上过除夕已经成为他们生活中的一部分。

2月18日上午8点多，按照和乔玖梅约好的时间，记者来到了家住凤凰家园廉租房里的王金凤家里。一进门，乔玖梅正在厨房忙着给王金凤准备午饭。“啊啊啊……”站在一旁的王金凤手指比划着、口齿不清地给记者描述。

“王金凤今年52岁，是智残二级，她的话一般人还真没办法听懂。”经过4年多的相处，乔玖梅已能领会她的意思。“她的意思是女儿女婿带着外孙女和外孙回连云港过年，她就一人在家。“王金凤你是这个意思吗？”王金凤乐呵呵地点点头。

“按照康乃馨惠民服务中心的要求，除夕是正常休息，年后再出来上门护理他们。但是昨天王金凤女儿给我打了个电话，说去外地过年了。我实在放心不下她，还是来一趟，帮她把饭菜准备好。”乔玖梅边洗菜边说，前几天由于家里亲人去世，已经请了5天假，考虑到快要过年，这些重残人家里的家务事一定不少，为此一大早，她就来到王金凤家里，丈夫王正祥去了韦岗附近一户人家服务。

洗菜、煮饭、热菜……乔玖梅麻利地将王金凤午饭准备好，看到卫生间里还有一盆脏衣服没洗，乔玖梅不闲着，又蹲在卫生间里洗衣服，甩干、晾晒好，俨然就像在自己家干活。回想起第一次来王金凤家里护理时，乔玖梅没少受气。“当时王金凤的妈妈还在世，老人家看到我来做事，不太放心，干活时，老人都紧盯着我，可不自在了！”随着乔玖梅上门“勤”了，做事也认真，时不时带着王金凤去公园里散散心，老人才慢慢放松“警惕”，考虑到照顾王金凤方便，还将家里钥匙给了乔玖梅一套。

“要是让她一人在家实在可怜，自己也不会开煤气，更别说做菜做饭了。”眼看到了11点，乔玖梅要赶回自己家祭祖，她说，直到王金凤女儿初四回镇江前，这几天每天都要往她家里跑两趟，为她准备些热饭菜。“大过年的，不能让她孤零零的，我就是她的亲人，陪着她，让她感受到和家里一样的爱，过一个舒心的春节。”（记者 杨佩佩）