金山网讯 昨天,记者从市交通运管部门了解到,为解决春节期间广大私家车主出行所遇到的实际难题,我市运管部门组建“网上车大夫”团队,开通“在线诊车”,为广大车主释疑解惑,受到车主好评。
前不久,网友小姜向镇江“网上车大夫”咨询:“2014款奥迪A4L,启用自动启停功能,启动时车身有明显抖动,是正常的吗?”让小姜没有想到的是,提问时“车大夫”陆建平正在线上,随即给出了专业答复:“启动时有点抖动是正常的,从0转到发动机怠速,机械是有变化的,会伴随着一些抖动。”
市运管处相关负责人表示,汽车作为一个构造比较复杂的交通工具,绝大部分车主对其使用、维护、修理等知识并不了解,有些车主购车一年多了,车上很多功能和使用方法仍没弄清楚,更不用谈维护与修理了。为方便广大车主解开用车修车的疑虑,镇江市运输管理处于去年底组建了“网上车大夫”团队,并从今年开始正式上线接诊,春运期间,还可帮车主解决烦恼事。(王晓平 沈湘伟)