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镇江供电公司获省消费者满意度测评一等奖

发布时间:2015-01-05 23:50  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

金山网讯 近日,镇江市消费者协会透露,镇江供电公司在2014年省五大公共服务行业消费者满意度测评中荣获一等奖。

2014年,镇江供电公司以“便民、利民、惠民”为出发点,突出服务民生的主线。他们深化亲情服务,为保障房建设开辟办电“绿色通道”,建立弱势群体档案;构建集电话、网站、移动客户端、彩信等“六位一体”的智能互动线上供电营业厅,方便客户办理各项用电业务,“国网江苏电力”微信公众服务用户突破10万;落实“首问负责”、“一次告知”等制度,通过明察暗访、行风评议等多种途径和形式,不断健全供电服务监督考核机制。(郭金坤)

来源: 作者:  责任编辑:邓宇
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