金山网讯  今天是“国际志愿者日”。昨天，江苏大学附属医院门诊部、团委的青年党员志愿者联合江苏科技大学的大学生志愿者，开展了“走进你我，医患零距离”之志愿者体验日活动，旨在进一步增进医患之间的相互理解、相互信任，深入开展党的群众路线教育实践活动。

参与的青年志愿者们两人一组，共分成了10组。他们分别参加了不同服务岗位的体验活动，为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗服务，为无陪护患者护送、取药、陪同检查，为患者取送检查检验报告单、进行费用查询……

青年医务人员通过此次活动，以志愿者的身份主动参与服务，感受到患者的就医流程，从志愿者的角度体会患者的需要和白衣天使的职责，学会在工作中“换位思考”，也促进了他们进一步提升服务意识，带来自身行为方式的改变；大学生志愿者通过体验一天的医生或者护士岗位工作，亲身体会医护人员的日常工作，了解医院的业务流程。通过医患角色互换体验，以期共同改善就医环境，优化患者的就医体验，体现“以人为本”的服务理念。

据了解，江大附院自2010年起开展“志愿者医院服务”活动以来，不断拓展院外志愿者服务领域，招募以大学生志愿者为主的社会志愿者积极参与以方便人民群众看病就医为主要内容的志愿服务，积极探索社会志愿服务与医患供求的有效对接，搭建医患沟通的新桥梁。截至上月底，共有4245人次参与，累计服务13757小时。 （羊城 孙卉 孙霞）