金山网讯 国庆期间，市工商局12315热线共接到消费者申(投)诉举报205件。从申(投)诉类别看，涉及家电器材、食品等方面的申(投)诉量居前。

    今年国庆长假，我市12315热线共接到消费者投诉45件、举报4件、咨询87件、其他69件，合计205件。其中商品类投诉29件，主要涉及食物、家电装修器材、通讯产品、衣帽等。服务类16件，主要涉及互联网、电信服务等。

    据12315负责人介绍，长假期间，12315热线受理服务类投诉16件，其中，网购和互联网通信投诉增长明显，申(投)诉内容主要涉及网上经营者不履行服务承诺、网络宽带运行不畅等。（锁勇 范海罡）