金山网讯  在我市创建文明城市之际，市政务服务中心国土窗口通过“三提升”整治庸懒散，提升执行力，推进窗口工作提速增效。

提升服务形象。窗口进一步落实 “十项便民制度”，将落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、办事公开制等落实情况纳入考核内容。积极参加中心开展的“文明礼仪服务标兵”评选活动，通过身边人的模范带头作用，进一步提升窗口整体服务形象。

提升服务效率。积极配合“简政放权、优化发展环境”专项检查，通过内网办件、纸质档案抽查、第三方暗访、项目协调、群众投诉等方式，检查项目审批是否存在体外循环、效率不高等问题，针对发现的问题及时制定整改措施，认真贯彻落实，促进效率提升。

提升创新能力。积极参加“政务创新讲堂”活动，为中心发展献计献策，窗口围绕科学型、保障型、维权型、公益型的工作目标，进一步改进工作作风，增强文明服务意识。（吉利 陈一 冰胜）