金山网讯  车主维修汽车时，维修费用完全由维修厂家说了算，掏钱挨宰的情况时有发生。最近，市运管部门出台新规，要求维修企业必须将维修工时定额、零配件价格及来源等进行公示，让车主明明白白消费，此举得到了车主的欢迎。

市民樊先生买车五六年了，他告诉记者，每次车子出现问题送去维修，少则几百元，多则上千元，他只能乖乖掏钱，但这钱到底用在了哪儿却并不清楚。“打个比方说，你要换机油，车放在那边人不看着的话，他说换了好的机油，500元到1000元的，你也看不见。还有的维修厂家按工时计算费用，我明明修个发动机只要一个小时，但维修工时算三个小时也行，反正车主也搞不清楚，但维修价格相差不少。”

记者了解到，每年仅市交通运管部门接到关于汽车维修价格和质量方面的投诉就有60多起。市运管处维修科副科长虞燕伟介绍：“为了规范汽车维修市场，市运管处在7月份出台新规，要求全市取得维修许可证的企业，必须在8月底前对维修工时定额和收费标准进行报备，并上墙公示。”

昨天，记者跟随运管部门走访了市区多家4S店。在凯迪拉克4S店，维修车间公示了维修服务收费价格表，包括项目收费和工时收费，车子行驶一万公里、两万公里、三万公里保养费用也有明确标价；在镇江京之星奔驰4S店，除了车辆保养价格，不同车型进行不同项目维修、更换每种零件的价格都一一标示。

对于这个新变化，车主樊先生说：“这样公示当然好，对于开车一族来说一目了然。不说修理费用钱多钱少，最起码我知道这钱花哪儿了、该不该花、有没有必要花，能够明明白白维修。”

对于维修企业来说，提高汽车维修价格透明度也能减少和车主之间的矛盾。镇江京之星奔驰4S店售后部车间经理王永说：“有些客户在维修的过程中他可能不一定知道自己做什么项目，或者进来的时候我们没有讲清楚，客户到结账的时候就产生误会，这样的好处就是让客户更放心一点，明明白白消费。”

虞燕伟表示，市运管处近期将对市区各汽车维修企业维修收费进行专项检查，对发现存在违法经营行为的将依法查罚。虞燕伟说：“各位车主在遇到维修价格、维修质量、服务态度等方面的问题，需要投诉的，可以直接向市运管处85237375监督电话投诉并提供相关书面材料。一经查实，将严格按照江苏省维修条例进行处罚。”（朱彤 林兰）