金山网讯 记者今天在镇江论坛上看到网友“蔚然成风”发帖，一辆2路线公交车上有一张可爱的“笑脸”，且旁边配有“服务从微笑开始”的文字。“蔚然成风”细问下了解到，这是公交车公司对这位亲切、热心的女司机小柳的奖励。

记者辗转联系到镇江市公交总公司第一分公司102车队的队长王琦，他说，这是自成立分公司三级管理以来，他所在第一分公司为进一步提高服务水平而新设立的一项活动。该活动从去年7月26日开始，至今已有一年，第二次评选预定在这个月底。王队长告诉记者，评选标准非常高，只有从没有被投诉过，且经常被市民表扬的司机才能获得此殊荣。即使已经获得，一旦被投诉，该笑脸牌将立即被取消。

据了解，自去年实施以来，第一分公司102车队9条线70多台公交车中，仅2路、4路和15路三条线上各有一台车上的司机获得这项奖励。王队长说：“公交车现在大多安装了空调，硬件设施相对完善。最重要的就是加快提高公交车司机服务水平，更好地服务广大市民。希望越来越多的公交车司机能得到这张笑脸牌。”王队长还透露，获得笑脸牌的司机将在年底获得额外的奖励。（ 金山网实习记者 宓兰兰 摄影“蔚然成风”）