金山网讯 连日来，网上关于润州区三茅宫三区收取物业费的问题一直闹得沸沸扬扬，许多三区的业主都表示对社区物业的管理不满意，拒交2014年的物业管理费。记者针对老百姓的多次投诉走访了三茅宫社区，面对居民的不满，社区党委书记林琪也表示理解并会加快改进居民提出的意见，同时也希望居民能够互相理解，积极配合正常的物业缴费。

    据了解，三茅宫三区2014年的物业款于6月21日开始收费，矛盾也因此产生。部分业主表示物业只收钱不做事，80元的停车费不符合标准，不值得缴费，并对社区喊话，“要来收费就请你们先服务到位！”为此，记者走访了三茅宫社区，在了解了记者的用意后，社区党委书记林琪接受了采访。

    面对三茅宫三区部分居民指责物业不作为，拒缴物业费的事情，林琪显得有些无奈，但也毫不避讳这个问题。“在没有物业管理之前，小区脏乱差问题很严重，安全隐患也随时存在着，因为小区没有大门，没有保安，居民的生活都得不到保障。在镇江市出台了物业管理全覆盖后，于2011年，社区花费240万元对三茅宫三区进行绿化调整和车位改造，大门的建设，小区由原来的无序状态到有序的管理，这一明显的改变，使居民们很高兴，第一年的物业费也收的很顺利。之后两年的收费也还算顺利，可是今年收费通知出来后，部分居民反响很大，说了很多不缴费的原因，也让我们觉得工作越来越难做。当然他们反映的问题中肯定有我们确实做的不到位的地方，我们也在积极的改正，争取做到让大家都满意。”

    据悉，我市老小区物业收费标准是由镇江市物价局规定的，停车位收费标准为60元至80元，物业费为15元至20元。三茅宫三区的物业费为每户每月20元，停车位为每月80元。从收费标准上来讲，和正规物业公司的收费有很大差距，老旧小区的物业管理只能做到维持小区物业的基本运作，如垃圾有人清理，社区有义务对绿化进行修剪和维护，车位有人管理和疏导，有门卫保证业主的安全，夜间有治安巡查，楼梯道有人打扫等。

    “收费不高，维持小区全年基本的运作都不够，但是居民们要求却越来越高，我们怎能以这样的收费标准去和正规物业公司相比较呢？”林琪不解的说道。三区现有三个大门，安排了6名门卫轮流守班，2名保洁负责小区的环境，1名楼道保洁，聘请两名物业管理人员受理日常业主维修等管理，投诉事务。除了这些开销，小区其他的费用远远超过居民所缴的物业费。“今年小区机房升级了，添加了好几台摄像头；居民反映车位被占的问题，今年我们也进行了整改，对交停车费的业主车辆装置了蓝牙，设立了专业看车人员，对外来车辆严加管控，并登记信息；采纳网友“小小丫”提出的意见，在小区急拐弯道安装反光镜确保行车安全，一周时间内，小区内安装了6面反光镜。”

    当记者问到，部分居民拒绝交费，是否社区在平时工作方面确有做的不到位的地方。林琪也正面回答了这个问题，“工作做的不到位，居民不满意的问题是肯定存在的，我们也正在积极整改，如，有居民提出门卫不负责，经过商讨，本月20号之前，将对门卫整改全部到位；小区内小广告的乱贴，也会定期处理；交了停车费的居民，也会确保他们的车位不被占用；今年我们会加大工作力度，不说让所有居民满意，但是定会让大部分居民满意我们的工作，就像2011年那样。”（金山网记者 朱浩）