金山网讯  “由于收银员操作失误，导致多刷了信用卡金额，和银行沟通通知卡主无果，故网上发帖求助，希望当事人看到后能再来一趟，核对后我们会如数退还多收的金额，给您造成的不便敬请谅解。”本地论坛上一条新帖吸引了网友的关注。这到底是怎么一回事呢？昨天，记者找到发帖人。

收银员操作失误，顾客多付了10倍的钱

市民单先生在电力路上经营着一家饭店已经十多年了，他告诉记者，10日晚上7点多钟，饭店来了两位顾客，在点了几个菜吃完饭后，其中一名男子来到柜台，拿出银行卡给收银员买单结账。单先生说，当时这位顾客刷完卡后没仔细看对账单，签完字就直接走了。

当天晚上，在核对店里的流水时，单先生发现钱多出来了。原来，这两位顾客一共消费了72元，由于收银员的疏忽，在输入金额时多按了个零，72元变成了720元，但当时这位顾客和营业员都没有发现异常。

凭空多出了几百元，让单先生很是不安。第二天一早，他便联系了银行，希望通过银行能够找到这位顾客的联系方式。对于单先生的要求，银行工作人员表示，出于对客户个人隐私的保护，没有持卡人的申请，银行不能提供相关资料。

由于对账单上也没有完全显示卡号，向对方账号打钱也不可能。无奈之下，单先生选择在网上发帖，希望能尽快找到这位顾客。

网上发帖寻人，商家只为坚守诚信

采访中，单先生一再强调要找到这两位顾客，把多收的600多元退还给他们并当面致歉。单先生说，“希望这位顾客能尽快和店里联系。”

“开门经营就要讲诚信，不该收的钱坚决不能收。”单先生表示，自己的店一直以来都是诚信待客，发帖找人的目的就是表明一个态度，多收了钱虽然是收银员的疏忽，但是客人不一定这么想，再说人家的钱来得也不容易。

通过这件事，单先生表示会吸取教训，加强对店内员工业务素质的培训。同时他也提醒广大消费者，无论在何处消费，刷卡时都要核对一下金额，以免产生不必要的麻烦。

通过监控，记者注意到该男子当天身穿条纹T恤，身高在1.75米左右，由于该男子在结账单上的签字过于潦草，无法判断其姓名。不过根据拼音初步判断，该男子可能姓党（音）。（杨武琴　胡四荣）