金山网讯 “两网”（网格化+网络化）治理服务工作，是京口区在新形势下加强和创新社会治理的积极探索和实践，2012年9月在全市得到推广，上月深化“两网”治理服务工作模式被市委列入今年全面深化改革重点任务。前天，京口区委出台《关于进一步提升“两网”治理服务水平的实施意见》，全力提升“两网”治理服务水平和实效，努力打造全国知名的社会治理品牌。

　　据京口区委书记裔玉乾介绍，“两网”社会治理模式源于两个方面，一是2008年9月四牌楼街道网格化管理试点，二是2010年8月江一社区等20个社区在网络开通“网上居委会”，在此基础上，京口在全区推广该项工作。2012年12月，这一服务模式获评“第二届全国基层党建创新案例最佳案例”。时任中央政治局委员、中宣部部长刘云山，时任中宣部副部长、国家互联网信息办公室主任王晨，省委书记罗志军、省长李学勇等领导，先后视察调研该区“两网”治理服务工作，并给予充分肯定。

　　今年以来，按照省委书记罗志军“把这块金字招牌擦得更亮”和市委书记杨省世五次对京口“两网”治理服务工作的指示精神，京口区委先后6次专题研究部署“两网”治理服务工作，聘请南京大学林闽钢、童星教授为“两网”提升工程指导顾问，与镇江移动公司对接推进社区“两网”智能管理系统平台建设，并与党的群众路线教育实践活动同部署、同推进、同提升，力争实现“群众更满意、全国更知名”。

　　新出台的实施意见提出，以“联系居民、依靠居民、服务居民，提升服务居民实效、提升社区治理水平”为目标，充分发挥“两网”治理服务在信息采集、民情反馈、事务协管、矛盾化解、治安防范、应急处置等方面的作用，着力构建横向到边、纵向到底的“两网”治理服务体系。

　　完善组织体系，夯实“两网”工作基础。优化调整社区网格，科学、合理划分社区网格，做到全覆盖。选优配强网格长和骨干志愿者，完善“1+2+2+X”人员配备模式，鼓励居民参加直选。多层面组建服务团队，组建好社区层面的自治服务、街道层面的基础服务和区级层面的专业服务三大服务团队，满足群众多样化、个性化的需求。

　　建设支撑体系，搭建“两网”融合有效平台。充分利用信息化手段，构建区、街道、社区三级社会治理服务信息平台。改版升级“网上居（村）委会”，建立社区QQ群、微信、微博等开放平台，与群众实现网上网下互动。

　　健全工作体系，完善“两网”运行机制。组建工作领导小组，将任务细化分解到牵头领导、相关单位、具体人员，明确时间进度要求。规范工作流程，健全完善民情民意收集机制、惠民服务机制和街道、社区、网格三级矛盾纠纷调处机制。加大投入力度，在人员、经费、设备等方面予以保障。严格考核奖惩，同步出台的考核细则从组织体系、建设标准、服务成效和社会效果四方面，对“两网”治理服务工作实施考核。

　　丰富活动载体，提升“两网”治理服务水平。结合党的群众路线教育实践活动，推动学习教育、征求意见、即知即改、评议评判进“两网”，在听民声、解民忧、疏民怨、办实事上下功夫。开展“文明进万家”活动和开展“真·实”活动，助推“两网”治理服务。（梅永生 方良龙）