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投诉黑名单,停车服务收费居首

发布时间:2014-01-24 10:31  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

        金山网讯 昨天,市物价局公布了2013年价格投诉榜单,停车服务收费名列榜首。去年全市各级价格举报中心共受理价格违法行为举报和各类价格政策咨询295件,较2012年上升13.03%。其中价格政策咨询161件,价格违法行为举报134件,较2012年分别上升了9.52%和17.54%。协调办结案件121件,查处价格违法案件12件,为消费者挽回经济损失18.32万元。

        去年全市各级价格举报中心共办结涉及停车服务收费的价格举报或咨询68件,与上年相比上升了25.93%,占办结件总数的23.29%,“点击率”最高。记录显示,市民诟病的主要是个别停车场擅自提高收费标准、自行更改收费形式进行收费;个别停车场停车收费公示不到位,消费者对收费标准有疑问;个别住宅小区物业违规向业主收取停车费。

        市物价局价格举报中心副主任李云坤分析,机动车总量的攀升使不规范甚至是违法的停车服务收费行为的数量上升。而市区中山路、解放路等主要交通要道去年进行翻修,一些路面停车场被取消,加剧了路面停车的紧张程度,个别路面停车场经营者法制意识不强,乘机乱收费。

        另外,物业服务收费方面的举报和咨询也较多,达到50件。涉及物业服务收费方面的主要问题为:物业服务公司不公示收费政策;物业服务公司自立项目向业主收费;物业服务公司向业主重复收费等。

        去年出现的一个新情况是,市场价格方面的举报及咨询大幅度下降,全市各级价格举报中心共办结市场价格方面的举报投诉及咨询26件,其中涉及不正当价格行为的13件,较2012年下降43.48%,降幅明显;涉及违规标价的10件,较2012年下降23.08%。

        李云坤认为,市场价格方面的举报及咨询大幅度下降,主要是因为近两年来我市在大型商场、超市力推明码实价,严禁虚假打折等价格欺诈的行为在一定程度上得到遏制;而全市“133价格信用体系”的实施,对企业的价格信用划分等级并向社会公布,商家出于维护自己形象的考虑,价格自律意识相对增强,在一定程度上减少了价格违法行为的发生。

        (戴慧 佘殿福)

来源:金山网 作者:  责任编辑:原晶晶
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