金山网讯 今年9月，本网曾经报道过U2面包房接连关门，顾客狂刷储值卡的事（http://www.jsw.com.cn/zjnews/2013-09/02/content_2897417.htm）。经过工商部门从中协调，U2承诺在指定地点为持储值卡用户办理帐户登记，并于11月10日至12月9日期间将余款返还到消费者登记的账户上。昨日，记者从一位持卡消费者处获悉，尽管时限已到，但U2并未按当初承诺，如期返款。

    一位U2的持卡用户透露，她曾在家门口的U2面包房办了冲600送300的储值卡，9月下旬，U2接连关门，没来得及消费掉卡中余额的她和其他持卡人一起投诉到了“12315”消费者投诉举报专线电话，经工商部门协调，商家最终给出解决方法，即持卡用户在9月11日至10月10日间到三友房产进行退款登记，并承诺U2面包房将于11月10日到12月9日间把欠款打到消费者的登记帐户中。商家贴出的公告上显示,大市口工商所和消协将对还款工作进行监督。

    已经过了商家承诺的12月9日，还款是否到账？几位U2的持卡消费者均表示，没有拿到欠款。“无良商家，现在大概携款潜逃了，我们消费者又被骗了。”一些消费者认为，当初U2面包房给出的解决方法，只是一种“缓兵之计”。

   工商12315维权热线回应此事时表示，目前已有多名消费者反映U2蛋糕店老板不讲诚信，到期不退款。工商部门屡次联系，仍然找不到当事人，由于受到工商职能的限制，建议消费者向公安部门报案或起诉到法院。目前，已有消费者打算建立共同的持卡人群，共同报案，并商讨对策。（金山网记者 颜悦）

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