昨天,记者来到扬中市文化新村社区,立刻被该社区惠民小区中行楼居民围住,他们激动地表达自己对社区干部的感谢之情。楼组长老徐动情地说:“感谢社区为我们办了实事,我代表全楼20户居民感谢这些真心真意为我们服务的社区干部。”
今年1月底,中行楼后面的化粪池漫溢,不仅污染了环境,也严重影响全楼居民的生活,居民们打电话要求社区尽快处理。
社区干部来到中行楼后面察看时,发现那里地面全是污水,恶臭扑鼻,一楼居民倪师傅家中已经被下水道的水污染,污水高达20厘米左右。
如何迅速解决问题,让老百姓安心过年?社区干部赶紧商量解决的办法。根据现场情况,最快的解决办法就是找物业公司安排专业疏通下水道的人员来疏通,可是疏通下水道的费用需要2000元左右,这笔费用由谁来出?
社区干部找到这栋楼的原始开发单位扬中市中国银行。可他们被告知,该楼已经被卖掉,所有权不再属于中行,中行不再负责维修。第二天,社区干部又来到扬中市城管局环卫所,可环卫部门表示,他们只承担市政公共部分的维护和管养,中行楼属于小区,环境卫生问题属于物业管理,他们无法给予解决。
下午,社区干部又找到了惠民小区的物业管理公司,经过协商后,恒安物业公司同意破例为中行楼先疏通,再付费,但费用物业公司不承担。在与楼组长老徐商量后,社区干部决定征求居民意见筹资修理化粪池。
疏通下水道需要费用2000元,分摊到20户,每户需要出资100元。社区干部在中行楼的每个楼道口贴上通告,402室的居民樊先生第一个主动把钱送给了社区。
为了不影响工作进度,社区干部开始上门收费。居民们在社区干部耐心细致的工作下,纷纷开始了从不理解到理解、从不支持到支持的转变,20户居民2000元钱,当晚全部收齐。
第三天下午,疏浚化粪池的施工队伍进场。3个多小时的忙碌后,满溢的化粪池不仅恢复了原状,而且还彻底解决了后患问题。
(陈军凌 姜萍)