滞泰回国游客需自付机票 滞留期间吃住旅行社承担

    我国接返滞留泰国游客工作基本结束，自愿乘坐包机回国的游客，应当承担返程机票。而原先通过旅行社预订的回程机票，虽然没有使用，但受航空公司对团体折扣票的规定限制，原则上也不能退票。

    捷达假期旅行社总裁张向明透露，部分滞泰游客看到国内的报道后，感动于祖国及时派出包机，但“以为祖国的包机是免费的。”一些游客还向北京市旅游局咨询，是否“旅行社存在违规收费”。

    前日，外交部新闻发言人解释，根据有关安排，滞留公民需要按民航统一价格支付机票费用。张向明也表示，政局动荡是不可抗力，没有理由让航空公司支付这部分成本。旅行社业内人士透露，国航回京的包机机票费用是2800元（含税）。

    而滞留期间，游客在当地的吃住费用，旅行社此次全部垫付，事后再向泰国旅游局要求其承诺的赔偿。而受政变影响，游客中断旅程，所有未发生的费用旅行社会全部退还。（记者左林）