您现在的位置: 镇江旅游> 旅游新闻


东航一航班行李因雷雨天被延误

发布时间:2008-06-17  来源:搜狐网 【字体:放大 缩小 默认
  昨天(16日),昆明直达北京的东航MU2036航班全部行李被延误3小时。东航北京分公司称,行李延误系昆明雷雨天气导致飞机起飞困难所致。

  昨天凌晨3点,T2航站楼仍留有18名乘客。

  乘客高先生说,他们要求东航对行李延误给个说法并出示延误证明。 问询台前,散落着部分无人领取的行李。一些乘客反映,“我们很累了,但是不放心自己的行李,有人的钥匙还在行李里,根本回不了家”。事发中国东方航空公司下属公司MU2036航班,该航班计划于前天晚上8点起飞,并于当晚11点抵达北京。乘客高先生说,当晚8点,MU2036航班推迟了起飞。等待一个多小时后,该航班的99名乘客搭上飞机。他说,“我们主动问询晚点原因,昆明地勤只给我们一个超载的模糊说法”。当晚该航班到达首都机场后,乘客却迟迟等不到行李。

  此后,机场广播通知所有乘客去问询台聚集。东航北京分公司营业部解释说,全部乘客的行李都被滞留在昆明,需要搭乘国航CA1432航班于昨天凌晨抵达北京。乘客们听到此事后,一片哗然,大家非常气愤,“从登机到现在,都没有人和我们说这件事。”

  昨天凌晨零点10分,部分乘客在留下身份证复印件和联系方式后离开机场,他们的行李将由东航负责送回。剩下的20多名乘客要求东航解释行李延误的原因,并对此进行赔偿。漫长的等待后,直到凌晨2点55分,乘客终于在传送带上领到了自己的行李。

  东航北京分公司工作人员解释说,前晚8点至9点间,昆明出现雷雨现象,飞机起飞困难,最终只能减载行李。昆明机场气象站的工作人员证实,前晚该时段确实有强雷雨,这种天气会对飞行造成一定影响,但是否需减载等需由机长和航空公司自行判断。

  在乘客的多次交涉下,北京分公司营业部值班主任林占峰向留下的18名乘客开出行李装卸事故签证,并现场向每位乘客赔偿300元。随后,乘客陆续离开机场。但高先生等人称,他们对东航的解决方法并不满意,“我们将向有关部门咨询,再考虑是否继续要求自己的权利”。

  据了解,东航北京分公司已于昨天上午11点送还先行离开乘客的行李。
(责任编辑:
 

金山论坛】 【返回】 【打印】 【关闭
 
 相关新闻
 
 
 
我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 匿名发表