为切实加强全市窗口行业文明礼仪建设，进一步提高窗口行业工作质量，提升营业员服务水平，塑造良好形象，2009年7月31日，应镇江市总工会的邀请，市委党校的任美萍教授来到市职工学校，为市商贸企业的100多名营业员上了一堂文明礼仪培训课。 任教授从举止、语言、着装、仪表、接待等方面进行讲解和示范，参加培训人员表示，通过培训，懂得更多的礼仪，不断提升自身的素质，让自己能以更加文明的举止服务顾客，让顾客满意。