日前,有市民向本报114新闻平台报料称,他是米山雅居的回迁户,自从年初搬进小区后,就发现房子问题不断,不仅地基下沉导致墙体多处开裂、洇水,而且室内卫生间地面防水层无效,楼上一用水,楼下就遭殃。据这位市民反映,出现相似问题的住户还有不少,他质疑房子是否有质量问题。
随后记者与反映问题的徐先生取得联系,并与他约定到现场查看。日前下午2:30记者来到米山雅居,徐先生与其他五六位居民已经等候在小区门口,他们七嘴八舌地向记者讲述自己的烦恼。
问题一墙体出现裂缝,住户担心安全
在他们的带领下,记者首先来到15号楼4单元,在大楼外侧的无障碍通道上,徐先生指着已经断裂的不锈钢扶手说,入住才8个月扶手就坏了,真不知道以后会是什么样子。记者发现与断裂扶手相连的坡道地面裂缝有一指宽,几十厘米深。大楼墙角处的外墙砖也有不少发生了断裂。
在15号楼9层的徐先生家,他让记者查看了卫生间。卫生间的地面和墙角有明显新修补的痕迹。徐先生说,这已是施工队第二次上门修补了,但由于地面防水层没有做好,问题没法彻底解决,现在他也不敢去装修。在南面的房间里,徐先生指着唯一的一个窗子说,这扇窗也是新换的,要不是这扇窗的玻璃受压变形破碎,他还没发现房屋沉降问题这么严重。顺着徐先生手指的方向,记者在外墙体上发现多处裂痕,虽然经过修补,但裂缝仍清晰可见,与此相对应的是内壁墙上水迹斑斑。记者在阳台上看了一下,徐先生家隔壁楼幢的外墙上也是裂缝多多,几乎每层都有,其中一部分物业已经进行的修补,因修补材料存在色差的原因,许多地方都成了花脸。徐先生说,后来他特意在小区里留心观察了一下,发现几乎每幢楼的外墙都出现了裂缝,有的地方一眼就可以看出还洇过水。
20号楼8层某室住着一位八十多岁的老人,在他家进出北阳台的外墙上,从上到下都是湿漉漉的,虽然已经几天不下雨了,但墙上看上去就像刚被大雨浇过一样。老人说,物业的人来过多次,也修过多次,而且把9楼对应的位置也敲开检查了,还是没有查出原因,每次修好没几天,一切又变回原样了。11层某室的陈先生也说,自己家里装潢才几个月,现在也出现了洇水问题。
如果说外墙裂缝造成洇水,只是让住户烦恼的话,那么部分裂缝背后的问题似乎看上去更严重。
在小区门口18号楼,一层住户南阳台两端下方,各有一个几十厘米高起支撑作用的混凝土墙体,从外墙表面看这个裂缝与其他裂缝没什么区别,然而徐先生把记者带到阳台下面再看时,记者发现阳台底部与墙体的接触面根本就没有合在一起,两者之间的空隙能放进整个手指。徐先生说,他不懂建筑方面的事,但如果别的裂缝背后也是这种情况,那么新房岂不是成了危房。
问题二车库下水不通畅,下雨即成蓄水池
15号楼的地下车库是个开放式公用自行车库,沿墙四周装着许多可供电动车充电的分装式电表,这些电表上已经编了号,应该是分配给各家使用的。在贯穿整个车库的长条通道上,记者看到有一条专门收集雨水的阴沟,从盖板的宽度看,不超过30厘米。地面几个低洼处还残留着一些污水,味道令人作呕。有随行的住户说,这已经是物业把积水抽干后的情况。前些日子下大雨时,由于雨水倒灌,很快这里就成了个蓄水池,加之有住户的坐便器管道漏水,说是化粪池也不为过。记者从墙角处的水迹估计,当时水深至少在20厘米以上。一位住户说,地下车库里还建有配电房,水淹起来的时候,电房也会进水,万一发生漏电电死人就麻烦了。
据徐先生说,小区里的自行车库内部设计基本相同,因此问题也是大同小异。车库通道上的阴沟几乎就是个摆设,下雨时没看见起什么作用,排水还是需要靠水泵抽。
除了排水问题,住户对进出车库门口的通道设计也是抱怨不断。这个问题在15号楼最明显。据15号楼居民反映,一个多月前,有居民因此摔断了腿。记者在现场看到,15号楼车库的进出通道不到2米宽,地面被分成三等分,中间建成了台阶,两边是可供车辆推行的坡道。这种设计应该说还是很人性化的,但由于通道不是直线的,中途有个90度的直角,加上宽度有限,又是下坡,车辆进车库时不能顺利地拐过去,控制不好,就很容易摔倒。徐先生说,摔伤人后,物业派人对通道作了临时处理,把90度的直角改成了弧形,但裸露在外面的钢筋依然是个伤人的隐患。
问题三电梯频频罢工,一月报修37次
米山雅居小区共有20幢居民楼,全是高层和小高层,每个单元都有一部电梯,由于是安置小区,住户中有相当一部分是中老年人,他们每天进出离不开电梯。然而,小区里的电梯让他们十分头疼,时不时地闹“罢工”,有时还会发生“坠梯”现象。
一位住在15号楼4单元的大妈告诉记者,她和老伴都是六七十岁的人了,身体也不好,经常需要去医院挂水,由于住得高,必须乘电梯上下,然而有段时间,她这个单元的电梯坏了,向物业反映后10多天都没动静,后来从物业工作人员那儿得知,经过电梯维修工检查,是电梯上一个关键零部件坏了,而镇江没有配件,必须从南京调货过来。那段时间,老两口就被困在家里,一切日常生活必需品包括蔬菜等,全都要靠小辈们在工作之余送过来。这位大妈感叹道:幸亏那段时间老伴没有发病,要不然还真不知道会发生什么事呢。
当天记者乘电梯时没有遇到异常情况,但发现电梯里遗留着少量装潢材料,如砂子,小木块等,同时手机信号很差,时有时无。徐先生对记者说,前不久,15号楼10层某室八旬老太被电梯门夹伤;7月中旬,另一幢楼上的一小孩被关在电梯间两个多小时,一直等到电梯维修工从金山那边赶来,小孩才被救出来。徐先生称自己还经历过两次“坠梯”故障,电梯突然从9层掉到6层,当时把他吓得不轻。
据同行的住户讲,有次他去小区物业反映电梯问题,在物管的记录本上发现,仅6月份小区居民报修电梯就达37次之多。