日前，笔者坐客车回乡，在路上看到，有两三位带着大包小包、编织袋等不少东西的农民模样乘客被司机要求打货票，为此多付了几元路费，钱虽不多，但农民兄弟还是有些感觉受到了歧视。

城乡客运虽是企业行为，货票也不是新鲜事物，并非乱收费，但城乡客运也承载着公众的不少期待和服务向往，它能不能多考虑一些还不富裕的农民兄弟的感受呢！虽然农民朋友带的东西多了一点，但这个货票能不能少收或者不收，因为它多多少少有一种冷冰冰、拒人于千里之外的差别感。

一些农民兄弟上城卖菜或办事，没有自己的私家车，也用不起出租车，他们是城乡客运的主要客源之一，带的东西虽多了一些，但应该还没有多到无法再载其他乘客的地步，帮一帮他们也是举手之劳，就算他们的东西多，给别人带来了点麻烦，但相信其他乘客应该还是会谅解的，毕竟出门一时难，谁都免不了。何况是农民兄弟，国家为了扶助农民，还取消了上千年的农业税呢！

除了追求利润，温情也应是城乡客运的一个品牌，在农民兄弟遇到困难时，大家多一些谅解，多一些人情味，或许比多收他们几块钱的货票更有收益！