从现在起至9月份，镇江市将开展专项整治旅游合同“霸王条款”行动，进一步维护旅游消费者的合法权益，营造公平放心的消费环境。

　　（5月1日《京江晚报》）

　现实生活中，五花八门的“霸王条款”让消费者防不胜防，层出不穷的“霸王价格”令消费者难以招架。从旅游行业来讲，取消旅游团只退费不赔偿、遇意外只找保险公司等不平等条约，常常搅得游客心神不定。“霸王条款”之所以“霸气十足”，无非有三条原因：一是维权成本高、程序繁，而且个人力量弱，消费者大多只能忍气吞声；二是涉及整个行业的整体利益，有些条款已成为行业免责或非正当获利的“惯例”而受到庇护；三是监管部门和司法机关消极作为，在“法不责众”下常常放任自流，睁一眼闭一眼。

　诚然，专项整治也好，格式规范也罢，要想彻底杜绝“霸王条款”，不能仅仅指望商家的自律“觉醒”，还需要消费者的有效防御和反击。面对形形色色的“霸王条款”和消费陷阱，消费者必须不断提高依法维权意识，增强自我保护能力，练好一身“金钟罩”功夫，练就一双火眼金睛，用科学的消费观念、成熟的消费习惯来保护自己。

　但是，消费者个人的力量毕竟有限。完善法律法规，强化监管执法，从而保障消费者的知情权和公平交易权，让形形色色的“霸王”在法律面前“失声”，方才是长久之策。4月27日通过的《深圳经济特区合同格式条款条例》新增加了一条规定：消费者可向法院申请解除“霸王合同”，水电气、电信、快递等7类合同须报市场监管部门备案（4月28日《深圳商报》），就让人看到了希望，也在“霸王合同”整治方面迈出了可喜的一步。作为工商等监管部门，要创新作为，提前干预，在加大宣传、整改、规范的同时，更要有法必依、执法必严，铁面无私不留情，重拳出击不徇私，彻底打掉“霸气”、终结“霸王”。