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闯跑道维权绝不能治以“助闹”模式

发布时间:2012-04-22 07:32  来源:红网 【字体:放大 缩小 默认

 上海旅客冲击浦东机场跑道的事件未了,广州又见激动旅客冲上了白云机场滑行道。(4月15日《人民日报》)

 上海和广州这两起事件的起因,几乎一样。受到天气影响,机场大面积延误,部分滞留旅客情绪不稳定,个别旅客做出不理智举动。上海的事件,发生在4月11日,20多名乘客冲上滑行道,当时,一架飞机正在该跑道上滑行。事后,这些乘客不仅未被处罚,反而跟其他被耽误乘客一样,得到了1000元赔付。发生在广州的事件,被认为从开始到结束,均未对机场的正常运转构成威胁,所以只对闹事旅客进行了口头教育,并不打算追究责任。

 我不知道,广州没给“滋事者”赔钱,算不算是一种进步。我只知道,上海的赔付标准,由最高额度的500元,提高到了1000元。负责赔付的深航相关人士,在被问及赔偿原因时,称“无法解释”,明眼人却觉得,如此翻番的赔付,不可能跟冲上跑道的闹事无关。简而言之,这样的赔付,是闹出来的。有了上海的事件,再发生广州的事件,顺理成章。如果不果断纠正,类似的闹剧还会不断上演,一旦导致机毁人亡的悲剧,那就太可怕了。

 据民航业人士介绍,旅客未经许可进入机场跑道禁区,很容易被飞机高速运转的发动机吸入绞成肉泥,造成运行中的飞机发生故障,严重的话,会导致机毁人亡的后果。对此,法规有相应的处罚办法,最严重的处罚,可以处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

 先是上海那20多名乘客,明明违法,为何不依法处罚,反而破例翻番赔付?据业内人士介绍,因为某些航空公司对航班延误的补偿,不仅不分航班延误的性质,而且补偿数额有越来越高的趋势。采取无原则的手段,一味地大事化小,小事化了,助长与诱导旅客对航空公司采取极端行为。继而发生广州事件,合乎逻辑。

 对于航空公司而言,旅客拦飞机“维权”,的确有自身问题,譬如信息通报不及时、应急服务跟不上,再加上旅客行为过激,这样的事件,就演变成“混合过错”。因此,航空公司方面希望“破财消灾”、息事宁人,免得造成更多的航班延误,损失更大,名誉也进一步受损。要避免再出现这样的恶性事件,前提是航空公司今后更要规范自己的行为,确保每一个环节都是依法的,都是没有疏漏的,在这样的前提之下,就要理直气壮地依法对“滋事者”进行严厉打击了。姑息纵容,自贻后患。

 “小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决。”这在许多地方,都已成为惯例。譬如解决拆迁纠纷,调处校园安全事故,尤其是处理医患矛盾,都已孕化出专业的“医闹”来。头疼医头,脚疼医脚,蜕变成“助闹”,客观上助长闹事。某些领导还将此概括为“搞定就是稳定,摆平就是水平,没事就是本事”,加以褒奖和推广。恶性循环,愈演愈烈。如果连戒备最森严的机场,也乱相纷呈,维稳的难度,只会越来越大。

 除了民航部门务必改进工作,相关部门还必须加大力度,杜绝类似事件的再次发生。上海、广州的“滋事者”,即便不能追加处罚,也要确保下不为例。

(作者:慕毅飞  责任编辑:李斌
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