镇江市63岁的周秀琴退休后本可以在家带孙子、享清福，然而她却闲不住，主动走上人民调解员岗位。退休3年多，她独立调解各类矛盾纠纷372件，调解成功364件，成功率达97.8%，同时参与重大纠纷调解、制止恶性事件17件，周围的百姓都亲切地称她“和事老”。

　　（2月21日《京江晚报》）

　“和事老”在生活中一般带有贬义，特指那种无原则调解纠纷的人，但报道中的周秀琴这位“和事老”，有效地排解了居民之间因琐事引起的纠纷，防止了一些小矛盾向大矛盾发展，制止了恶性事件的发生，确保了许多家庭与社会的和谐。

　许多人与人之间的纠葛和矛盾都是因为一些小事引起的。为“争一口气”，有人不计后果把事情闹大，等到冷静下来不少人也为自己的一时冲动后悔。而在小纠纷没有升级为大冲突前，如果有一位德高望重的人出面调停，将矛盾纠纷化解于萌芽中，双方的争端也就平息下来。不少时候生活中就因为缺少这样的调解员，从而使得一些小矛盾升级为大矛盾，双方最后不得不法庭上相见。

　法律不能包打天下，有些人即使通过诉讼赢得了官司，双方当事人之间却结下了更深的怨恨，这种赢了官司却输了钱、断了恩情的例子生活中太多了。许多纠纷走法律途径不仅花钱费力，还牵扯双方大量的时间，增加了法院的工作量，耗费了不必要的社会成本。一些纠纷通过法院裁决下来，当事人双方都不是赢家，这种双方都不赢的官司事后大家内心都懊悔不已。

　退一步海阔天空这一哲理大家都知晓，只是有时没有人给纠纷双方当事人提供退一步的空间，以至于他们不得不为“一口气”而“战”。

　在如今提倡“大调解”促社会大和谐的环境中，周秀琴老人的这种调解形式是值得提倡的，也值得我们大家学习，希望社会上这种“和事老”越来越多！

　　张引